Rola produktu/usługi w marketingu. Rola i znaczenie marki.

Produkt-cokolwiek co może znaleźć się na rynku, zyskać uwagę, zostać nabyte, użyte lub skonsumowane, zaspokajając czyjeś pragnienie lub potrzebę; może to być dobro materialne, usługa, miejsce, organizacja lub idea.
Klasyfikacja produktów:

• konsumpcyjny
• ze względu na właściwości fizyczne i sposób użytkowania:
• trwały, 
• nietrwały, 
• usługa
• wg rodzaju zachowań nabywczych:
• częsty zakup,
• towar problemowy,
• towar elitarny
• przemysłowy/zaopatrzeniowy
• produkty powszednie (podstawowe/impulsywne/nagłej potrzeby)
• produkty wybieralne (homogeniczne/heterogeniczne)
• produkty luksusowe
• produkty niepostrzegalne

Rola produkty:zaspokojenie potrzeb i pragnień klienta, spełnienie oczekiwań klienta, przedmiot obrotu/wymiany na rynku, środek konkurencji, wybór odpowiednich produktów powoduje,  że oferta staje się atrakcyjna, a sprzedawca wiarygodny

Produkt turystyczny-połączony rezultat atrakcji, udogodnień i usług oferowanych w miejscu docelowym; nie tylko dobra i usługi, które turysta kupuje podczas swojej podróży, ale również przeżycia i wrażenia z nią związane; postrzegany jest jako magnes przyciągający turystów z uwagi na swoją unikalność i kompleksowość.

Produkt turystyczny składa się z pięciu elementów:

1. walory i atrakcje turystyczne
2. infrastruktura i usługi
3. dostępność komunikacyjna
4. wizerunek i postrzeganie obszaru
5. cena płacona przez konsumenta

Marka-nazwa, termin, znak, symbol, wzór, rysunek lub ich kombinacja stworzona celem identyfikacji dóbr lub usług sprzedawcy lub ich grupy i wyróżnienia ich spośród konkurencji.

Funkcje marki: identyfikacyjna, promocyjna, gwarancyjna

Wyróżniki marki: wartość( dostarczana przez producenta), kultura (reprezentuje jakąś), osobowść